Alodiga sabe que a usted le preocupa cómo se utiliza y comparte la información sobre usted y agradecemos su confianza de tal forma que lo haremos en forma cuidadosa y sensible. Esta notificación describe la política de privacidad. Al visitar Alodiga, usted acepta las prácticas descritas en esta Notificación de Privacidad.

ALCANCE DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Ésta política de privacidad se refiere a la privacidad de los clientes de Alodiga y los visitantes de la Web en los Estados Unidos.

Ésta política identifica los tipos de datos e información que recolectamos, cómo los usamos, cómo puede usted controlar su uso y las medidas que tomamos para protegerlos. El principal punto de atención de esta política es la información no pública que identifica a un cliente o visitante de la Web o que está vinculada a la identidad de un cliente o visitante de la Web ("información de identificación personal").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOLECTAMOS Y REUNIMOS

Recibimos y almacenamos cualquier información que usted ingrese en nuestro sitio Web o nos proporcione de cualquier otra forma, incluyendo dirección IP , tipos de navegadores Web y sistemas operativos, páginas Web visitadas en nuestros sitios Web, tiempo utilizado en nuestras páginas Web y visitas de regreso a nuestros sitios Web. Podemos combinar información de uso de la Web con información de identificación personal. Recolectamos información de identificación personal relacionada con nuestros clientes y visitantes de la Web, incluyendo nombre, dirección completa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, facturación, pago, uso, información sobre crédito y operaciones, así como, información demográfica.

También recibimos y almacenamos ciertos tipos de información cuando usted interactúa con nosotros.

CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN

Usamos información de identificación personal para proporcionar, confirmar, cambiar, facturar, controlar y resolver problemas con la calidad de los productos y servicios ofrecidos. Usamos también la información, incluyendo información agregada, para desarrollar, comercializar y vender nuestros productos y servicios.

No proporcionamos información de identificación personal a terceros para la comercialización de sus productos y servicios. Podemos proporcionar la información a terceros, tales como, nuestros agentes autorizados de comercialización, diseñadores y analistas Web, de forma de que puedan cumplir con sus funciones o servicios específicos en el suministro de ciertos productos y servicios ofrecidos. Podemos también proporcionar la información, cuando lo permita o lo requiera la ley, con el fin de hacer valer nuestros derechos o proteger nuestros bienes, así como para cumplir con órdenes judiciales, citaciones u otros requerimientos legales o reglamentarios.

Nosotros, o un tercero actuando en nuestra representación, podrá usar "cookies" y "Web beacons". Los cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos a la unidad de disco duro de su computadora a través de su navegador Web para permitir a nuestros sistemas reconocer su navegador y proporcionar funciones. La parte de Ayuda de la barra de herramientas en la mayoría de los navegadores le dirá cómo evitar que su navegador acepte nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie, o cómo inhabilitar cookies en conjunto. Además, usted puede inhabilitar o eliminar datos similares utilizados por ampliaciones del navegador, tales como Flash cookies, cambiando la configuración de las ampliaciones o visitando el sitio Web de su fabricante. Sin embargo, dado que los cookies le permiten aprovechar algunas de las funciones esenciales de Alodiga, le recomendamos dejarlos activos. La información sobre nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio y no estamos en el negocio de venderla a otros. Compartimos la información de los clientes sólo en la forma que se describe a continuación.

NUESTRO COMPROMISO: RESPETAR Y PROTEGER SU PRIVACIDAD

Alodiga reconoce que la confianza de nuestros clientes y visitantes de la Web requiere protección atenta y responsable de la privacidad. Respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Como proveedores de servicios de telecomunicaciones y servicios y productos relacionados, reconocemos que debemos mantener la confidencialidad de cada cliente. Respetamos y protegemos también la privacidad de nuestros visitantes de la Web. La expansión de los servicios en línea y las cambiantes tecnologías continúan creando preocupaciones excepcionales en cuanto a la privacidad y reconocemos la necesidad de mantener la confidencialidad de la información que los visitantes de la Web razonablemente esperan mantener en privado.

¿CUÁN SEGURA ESTÁ LA INFORMACIÓN SOBRE MÍ?

•Trabajamos para proteger la seguridad de su información durante la transmisión mediante el uso del software de Protocolo para Comunicaciones Seguras en Internet (SSL, por sus siglas en inglés), el cual cifra la información que usted ingresa.

•Por supuesto, transmitimos el número completo de tarjeta de crédito a la compañía de tarjetas de crédito apropiada durante el procesamiento de la orden

•Es importante para usted protegerse de acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora.

•Asegúrese de salir del sistema cuando termine de usar una computadora compartida con otro(s) usuario(s).

INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL QUE REVELAMOS A TERCEROS

Protección de Alodiga y Otros: Divulgamos información sobre cuentas y otra información personal cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer valer o aplicar nuestras Condiciones de Uso y otros acuerdos o proteger los derechos, bienes o seguridad de Alodiga, nuestros usuarios u otros. Esto incluye intercambio de información con otras compañías y organizaciones para protección contra fraudes y reducción de riesgo crediticio. Sin embargo, esto no incluye vender, alquilar, compartir o de otra forma revelar información personalmente identificable de los clientes para fines comerciales en violación de los compromisos previstos en esta Notificación de Privacidad.

Podemos también proporcionar información de identificación personal a terceros que cumplan funciones o servicios en nuestra representación.

Cuando lo permita o lo requiera la ley, podemos proporcionar información de identificación personal a terceros (incluyendo agencias de información sobre solvencia crediticia o agencias de cobranza) sin su consentimiento:

•Para cumplir con órdenes judiciales, citaciones u otros requerimientos legales o reglamentarios.

•Para evitar el uso ilícito de servicios de comunicaciones u otros servicios, asistir en la reparación de interrupciones en la red y cuando se haga una llamada al 911 desde el teléfono de un cliente y se transmita a un organismo de seguridad pública información acerca de la localización de quien hizo la llamada.

•Para evitar el uso ilícito de servicios de comunicaciones u otros servicios, asistir en la reparación de interrupciones en la red y cuando se haga una llamada al 911 desde el teléfono de un cliente y se transmita a un organismo de seguridad pública información acerca de la localización de quien hizo la llamada.

CONDICIONES DE USO, NOTICIAS Y REVISIONES

Si usted elige visitar www.alodiga.us, su visita y cualquier disputa sobre privacidad están sujetas a esta Notificación de privacidad y a nuestras Condiciones de Uso, incluyendo limitación de daños, resolución de disputas y aplicación de la ley del Estado de Miami, Florida.

Si tiene alguna preocupación sobre privacidad en Alodiga, por favor, contáctenos con una descripción minuciosa y trataremos de resolverla. Nuestro negocio cambia constantemente y nuestra Notificación de Privacidad y los Términos de Uso cambiarán también.

INFORMACIÓN DE RED DE PROPIEDAD EXCLUSIVA DEL CLIENTE

En el curso normal de la prestación de servicios de telecomunicaciones a nuestros clientes, recolectamos y conservamos cierta información de red de propiedad exclusiva del cliente, también conocida como "CPNI" (Customer Proprietary Network Information). Su CPNI incluye los tipos de servicios de telecomunicaciones que usted compra actualmente, cómo los utiliza e información relacionada sobre la facturación de esos servicios. Su número de teléfono, nombre y dirección no son CPNI.

•La protección de la confidencialidad de su CPNI es su derecho y nuestro deber conforme a la ley federal. No vendemos, intercambiamos o compartimos su CPNI — incluyendo sus registros de llamadas — con persona alguna fuera de la familia Alodiga de compañías o con persona alguna que no esté autorizada para representarnos para ofrecer nuestros productos o servicios o para cumplir funciones en nuestra representación, salvo lo que pueda requerir la ley o que sea autorizado por usted.

•Como regla general, se nos permite utilizar CPNI en nuestra prestación de los servicios de telecomunicaciones que usted compra, incluyendo facturación y cobranzas de esos servicios. Se nos permite usar o divulgar CPNI para ofrecer servicios de telecomunicaciones del mismo tipo que usted ya nos compró. Podemos también usar o divulgar su CPNI por razones legales o reglamentarias, tales como una orden judicial, para investigar un fraude o para protección contra el uso ilícito de nuestra red y servicios de de telecomunicaciones y para proteger a otros usuarios.

NUESTRA POLÍTICA DE ACCESO DE LOS NIÑOS ONLINE

•Los Sitios Web de Alodiga no están diseñados para atraer niños menores de 13 años de edad. No tenemos a los niños como objetivo para recolectar información en línea y no recolectamos a sabiendas información de identificación personal de persona alguna menor de 18 años de edad.

•Ordenar productos y servicios de Alodiga en línea está limitado a adultos (18 años de edad o más o según sea legalmente definido de otra forma).

•Cumplimos con todas las leyes y reglamentos aplicables, incluyendo la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños En Línea (COPPA por sus siglas en inglés), la cual requiere el consentimiento de un padre o tutor para recolectar información personalmente identificable de niños menores de 13.

ENLACES CON OTROS SITIOS

Nuestros sitios Web pueden ofrecer enlaces con sitios de terceros. No somos responsables de la privacidad, seguridad o contenido de tales sitios. Si se le pide proporcionar información en uno de esos sitios Web, le aconsejamos que revise cuidadosamente su política de privacidad antes de compartir su información.